Yeni bir orijinal toner bile "uyumsuz toner kartuşu" hatası

Toner kartuşu yeni ve orijinal olmasına rağmen Xpress M2070 MFP'nin "Uyumsuz Toner Kartuşu" hatası verdiği birkaç durumla karşılaştık. Fabrika veya sabit ürün yazılımı yardımcı olmuyor.

Bunun nedeni, örneğin MFP'yi başka bir ülkeden satın aldıysanız, MFP'nin bölgesinin kartuş çipinin bölgesiyle eşleşmemesidir. Bölgeyi sıfırlamaya yardımcı olur.

Xpress M2070 örneğinde (W, F, FW modifikasyonları üzerinde de çalışmalıdır):

1. Butonlara hızlıca basarak teknik menüyü açın: Menü->Geri->Sol->Sağ->Tamam->Durdur/Sıfırla->Menü. Teknik Mod ekranda görünmelidir.
2. Aşağıdaki satır Teknik Menü olacaktır. Girmek için "Tamam"a tıklayın.
3. Veri Kurulumu bölümünde, Tüm Mem'i Temizle öğesini bulun, ardından RUSYA'yı seçmeniz gereken mevcut bölgelerin bir listesi görünmelidir.
4. Seçimi onaylayın, cihaz yeniden başlatılacaktır, bundan sonra yazdırmaya başlamalıdır (tabii ki çip çalışıyorsa).
5. Dilerseniz, M2070'in hiç çip olmadan yazdırması için

Bu yöntem diğer Xpress/Proxpress cihazlarında da çalışmalıdır, ancak şimdiye kadar yalnızca M2070'te sorun yaşandı.